Kérdés esetén keress minket telefonon: +36302613207
 vagy emailben: info@szofiruci.hu 

14 napos elállás

 

Nem találtad el a méretet? Nem úgy áll rajtad a ruha, ahogy elképzelted?
Semmi gond!

A csomag átvételétől számított 14 napon belül lehetőséged van visszaküldeni a terméket/termékeket. Ha nem lett szerelem első próbára, segítünk a visszaküldésben.

Röviden a szabályokról

  • Célszerű az eredeti csomagolásban, hiánytalan tartalommal visszaküldeni a terméket.
  • A termék legyen sértetlen és az eredeti címkékkel ellátva.
  • A 14 napos elállási jog felpróbálásra vonatkozik, de a rendeltetésszerű használat (pl. utcán hordás) nem megengedett.
  • Használatból eredő sérülés, szennyeződés vagy értékcsökkenés esetén a vásárló a felelős.
  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.



Tipp: próbáld fel otthon tiszta környezetben, smink, parfüm és erős illatok nélkül, így biztosan sértetlenül tudod visszaküldeni, ha mégsem megfelelő. ✨


A visszaküldés menete a következő:

  1. Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@szofiruci.hu email-címen, jelezve, hogy visszaküldöd a csomagot/terméket.
  2. Töltsd ki az elállási nyilatkozatot, amelyet az ÁSZF-ben találsz, de az alábbi linken is elérhető: Elállási nyilatkozat
  3. Küldd vissza a kitöltött dokumentumot elektronikus formában az email-címünkre, vagy nyomtatva helyezd a csomagba.
  4. Csomagold be a terméket gondosan, és juttasd el hozzánk az alábbi opciók valamelyikével:
    • Foxpost
    • Packeta
    • Házhozszállítás

Címzett: SzofiRuci

Email-cím: info@szofiruci.hu

Telefonszám: +36 30 261 3207

Visszaküldési címek:

  • Foxpost: Packeta Z-Pont VM Vitamin, 1144 Budapest, Ond vezér útja 29-31.
  • Packeta: Packeta Z-Pont VM Vitamin, 1144 Budapest, Ond vezér útja 29-31.
  • Házhozszállítás: SzofiRuci, 1144 Budapest, Ond vezér park 5.

A csomag beérkezését követően 2-5 munkanapon belül visszautaljuk a termék vételárát.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni!